Nuestras políticas

Loma Sistemas, dedicada a la actividad de instalación y mantenimiento de Sistemas de Seguridad, Video vigilancia, Contra Incendios y Agentes Extintores, quiere ser líder en su campo de actuación y para esto la gerencia siguiendo las directrices establecidas en su Sistemas de Gestión de Calidad, emite la siguiente política:

Para nuestros clientes

  • Se garantizará una protección de la información confidencial y los derechos de los clientes.
  • Trabajar con proveedores y subcontratistas comprometidos con la mejora constante de su producto o servicio, y que garanticen la calidad y precio competitivo con estos.
  • Cumplir y hacer cumplir la normativa vigente, así como la particular de la empresa, tanto a sus trabajadores como a aquellos que desempeñen su labor en servicios de nuestra adjudicación.
  • Disponer de las herramientas necesarias para evaluar, conocer las expectativas de nuestros clientes y partes interesadas, y así tomar las medidas oportunas para alcanzar la plena satisfacción de éstos con nuestro trabajo.

Para nuestro equipo

  • Involucrar a todos los miembros de la organización en el desarrollo y mejora continua del sistema implantado.
  • Fomentar la formación y competencia de nuestros trabajadores, con objeto de estimular una participación activa en la mejora del sistema.
  • Considerar la evolución del contexto aplicable a la organización como elemento de entrada para la mejora del sistema.
  • Disponer de trabajadores cualificados que, junto con los medios tecnológicos apropiados, aseguren la calidad uniforme de nuestros servicios.
  • La Dirección pondrá los medios necesarios para que esta Política de Calidad sea entendida, implantada y mantenida al día por toda la organización y partes interesadas.

Certificado de empresa Instaladora y Mantenedora de Sistemas de Seguridad

Una empresa que instala un sistema de seguridad debe estar certificada para garantizar que tenga las habilidades, conocimientos y experiencia necesarios para instalar y mantener el sistema de manera efectiva. La certificación es importante por varias razones: Asegurar la calidad de las instalaciones asi como de los componentes utilizados, el cumplimiento de la normativa vigente, la profesionalidad del equipo de instaladores, junto a los años de experiencia, hacen que se mantenga la vigencia de estos equipos y por tanto su efectividad.

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Normas ISO

LOMA Sistemas realiza su gestión de calidad en su actividad de instalación y mantenimiento en paralelo al sistema de la normativa internacional ISO 9001. Este sistema nos provee de la infraestructura, procedimientos, procesos y recursos necesarios para controlar y mejorar nuestro rendimiento y alcanzar la eficiencia, servicio al cliente y excelencia en el producto.
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Información básica sobre protección de datos

  • Responsable del tratamiento – LOMA SISTEMAS, S.L.
  • Dirección del responsable – C/ Picos de Europa, 19 (Nueva Cartagena), CP 30310, Cartagena (Murcia)
  • Finalidad – Sus datos serán usados para poder atender sus solicitudes y prestarle nuestros servicios.
  • Publicidad – No enviamos publicidad.
  • Legitimación – Únicamente trataremos sus datos con su consentimiento previo, que podrá facilitarnos mediante la casilla correspondiente establecida al efecto.
  • Destinatarios – Con carácter general, sólo el personal de nuestra entidad que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos.
  • Derechos – Tiene derecho a saber qué información tenemos sobre usted, corregirla y eliminarla, tal y como se explica en la información adicional disponible en nuestra página web.

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